因为不懂为上司留面子而毁了自己的前程的故事在职场中屡见不鲜,也许你觉得委屈,自己只是实事求是说了几句真话而已,为什么会落得如此下场?因为我们都会想到自身的利益,无论是收益上的、还是面子上的,上司同样如此,给你前途的是上司,他当然也可以毁了你的前途——因为你只顾自己的利益而不给上司面子。
虽然每个公司都标榜制度高于一切、文化高于一切,但是人终究是有血肉的情感动物,人的情绪是无法完全可控的,所以领导的喜怒与爱好有时候决定着员工的命运。这也是职场的铁律,就算是懵懂的职场人,都害怕得罪自己的老板,但是却有很多职员因为在自己利益受损的情况下一时冲动,忘记了这条铁律,想要追求所谓的公平,结果让老板丢了面子,也同样毁了自己的前程。
无论是老板还是上司都不是万能的,都有可能做错事。聪明的员工知道要经常背着一个梯子——永远给老板台阶下。作为下属,维护领导的尊严和权威,是最能赢得领导信任和青睐的。在关键时刻及时保住上司的颜面,必要的时候自己把责任揽下来,这样做会给上司留下极好的印象,也会给你的职场生涯带来转机。
公司里新招了一批职员,老板为此抽时间召开了一次全体员工的会议,加深一下了解,在会议开始前,老板首先宣读了一下人员名单。
“李哗。”
全场一片寂静,没有人应答。老板又念了一遍。
一个员工站了起来,怯生生地说:“我叫李晔,不叫李哗。”
人群中发出一阵低低的笑声,此时老板的脸色显得有些不自然。
“报告经理,我是打字员,是我把字打错了。”一名看起来很精神的小伙子站了起来说道。
“太马虎了,下次注意!”老板挥了挥手,继续念人员名单。一周后,这位“犯错”的打字员就被提升了。
这位打字员真的犯错了么?肯定不是。他非但没有犯错,而且非常完美地给了老板一个台阶,真可谓一个“补台能手”。
人都是好面子的,尤其对于老板来说,面子更为重要。这直接关系到自己的权威和威信。从个人感情上讲,每个上司都喜欢有一个为自己工作上“拾遗补缺”的下属,如果你能够洞察上司的心思,在适当的时候,为上司填补一些工作上的漏洞,维护上司的威信,这对自己的事业及前程当然大有好处。
相反,如果在领导需要帮忙的时候,你没有及时救驾,那么你就要做好事后老板对你处处穿小鞋的情况了。此时,你也许会觉得老板的脾气毫无来由,但是你一定不要觉得太委屈,因为起因就是你。
小K是总经理办公室的秘书,这天上午她与同事小B刚从外面办事回来。一进办公室,办公室主任就朝小B大骂:“你这个管档案的是怎么管理的?赶紧把某某文件给我找出来!”他见小B想争辩,火气更大了,根本不给她说话的余地:“废物!饭桶!养你这种秘书有什么用?”
小B从小到大就没受到这种辱骂,她带着眼泪冲进了洗手间。一旁的小K之前也负责过档案管理,她一边找着文件,一边问主任:“发生了什么事?”
原来,就在十来分钟之前总经理来电话,让人马上把上个月与德国方面签的几份投资意向书送过去,而当时办公室只有主任一个人,因为一直由小B负责文件档案这类具体工作,所以他找了一阵也没找到。老总就在在电话那头大发雷霆:“你这个主任究竟是怎么当的,连个文件放在什么地方都不知道,你一天到晚到底在干什么?”
小K赶紧把那几份文件找了出来递给主任。没想到主任将文件送完回来后,脸色更加难看了。原来,在总经理的办公室里他又被数落了一通。一旁的小K给他沏了杯茶递给他,却没料到主任没好气地说:“这个水怎么那么烫?你这个秘书是怎么当的?”见主任又把气往自己身上撒,小K感到莫名其妙。她知道这个时候不能惹主任,便躲得远远的了。
办公室主任为什么会把脾气撒到小K身上呢?因为主任认为自己需要帮助的时候,身为总经理秘书的小K却在袖手旁观,甚至可以说是麻木不仁。当然仅仅做上司的出气筒尚属侥幸。很多时候,因为没有照顾到上司的脸面而降职或丢了饭碗的职员也不少见,本节开头案例中的小X正是如此。
人无完人,面对工作中的千头万绪,用人管人中的千难万难,上司的疏忽和漏洞在所难免,这时候,作为下属就应该主动出击,帮助上司更改差错,往自己身上揽些责任。如果你非但没有照顾到上司的脸面,反而还给上司来个“落井下石”,那么,你就要小心你的前程问题了。
一般地讲,在职场中可以在这几方面多多维护上司的面子:
1.领导做事喜大不喜小
从理论上讲,领导的主要职责是“管”而不是“干”,是过问“大”事,而不拘泥于小事。实际工作中,大多数小事由下属承担。
从心理学的角度分析,领导因为手中有较大的权力、较高的职位,面子感和权威感较强,做小事在他看来显然降低了自己的“身份”,有损上级领导的形象,因此身为下属要多多替上司和老板承担小事的责任。
2.领导喜欢做好人
工作中矛盾和冲突都是不可避免的,领导一般都喜欢由自己充当“好人”,而不想充当得罪别人、或有失面子的“坏人”。
愿当好人,不愿演配角的心理是一种很普遍的领导心理。此时,领导最需要下级挺身而出,充当马前卒,替自己演好这场“双簧”。当然,这是一种较艰难而且费力不讨好的任务,一般情况下,领导也难以启齿向下级明说,只有靠一些心腹揣测上级的意思然后再去硬着头皮做。你做了,老板也许不会表扬你,但是一定会记住你;你不做,老板却一定大为光火,事后处处找你麻烦。
3.领导喜欢趋功避过
人都喜欢别人评论自己的功劳而回避自己的过失,上司更是如此。在评功论赏时,领导总是喜欢冲在前面;而犯了错误或有了过失之后,许多领导都争着往后退。此时,领导亟待下级出来保驾,敢于代领导受过。如果你勇于承担这个角色,就有可能赢得他的信任和感激,并得到一定的回报。
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