各位小伙伴们大家好，今天我们聊一聊如何与客户实现有效沟通，在大家展业的过程中，你是否遇到过这样的情况，无论我们怎么说，客户都无动于衷，有时候换了一个代理人，同样的客户就马上成交了，尤其是面对当今80后90后客户的时候，60后70后的从业者往往觉得难以进行有效沟通？在往下阅读的时候你要先问自己一个问题，你是否以客户需求为中心在致力于寿险工作？
好了，我们先达成一个共识，有效沟通并不是进行聊天唠唠家常，而是通过沟通让对方知道我们到底是什么样的人，是专业的，还是诚实正直的，是有目标的还是喜欢学习的，是坚持不懈的还是吃苦抗压的。
比如之前，一位老师给我们上《有效沟通》这节课时，他的目的就是让学员一致认为他是一位狂妄，专业的教授，事实上，通过一天半的课程他达到了想要的效果，直到今天授课的场景还历历在目，生活中也许我们很难一对多的进行沟通，基本都是一对一，在我个人的学习和总结过程中，如果能够利用好DISC就可以很好的增加与客户的粘合度从而提高促成概率。
DISC：（Dominance-支配；Influence-影响；Steadiness-稳健；Compliance-服从），其实目前市场上性格测试流派有很多，比如色彩分析，星座，九宫格等等，DISC是其中一种，只不过它利用