在工作和生活中经常有了解别人的需要，如何快速地了解他们，走进他们的内心，发现他们最真实的想法和需求呢？
今天为大家介绍一个协助大家了解自我、认识他人的工具——九型人格，它能帮助我们提高洞察力，在人际交往中探索复杂多样的人性。
美国中央情报局CIA亦曾使用它，协助探员了解各国元首的行为特质。
人格最健康的时候，随时有人格整合的可能，如9型的出现了3型的特征，由保守变得充满活力。一般的时候基本欲望和基本恐惧浮现，由自我取代了真我，自我过分膨胀，自我防卫机制出现，心理变得不平衡，容易与人发生冲突，为了满足基本欲望，可以不惜一切伤害人，也很容易屈服在社会的阴影下，人格的优点未能充分发挥。不健康的人格，可说是一种病态，自我防卫机制失灵，可以导致人格陷落，如5型人出现了7型的缺点如失控信口开河等。严重的会导致精神病，甚至自毁。当人格于极健康和不健康的时候，是有整合和陷落的现象，这会导致错误地判断人的基本人格，尤其是极健康的时候。
人格升华的整合方向及其素质获得的提升表现如下：
1→7：放下拘谨，宽容乐观，敢于尝试，获得开朗；
7→5：减少冲动，处事冷静，深入思考，获得理智；
5→8：坚强勇敢，果断自信，言出必行，获得威信；
8→2：热情友善，乐于助人，心胸开放，获得纯真；
2→4：坚持心愿，自我享受，爱人爱己，获得谦卑；
4→1：安分守己，是非分明，客观冷静，获得平衡；
3→6：尽责细心，三思后行，忠心耿耿，获得忠诚；
6→9：随遇而安，放下焦虑，信服别人，获得信任；
9→3：目标明确，勤快积极，自我挑战，获得果断。
这是九型人格论比其他心理测评如MBTI不同和特别的地方。此外还需要了解两个独立的升华、恶化方向圈：
第一圈：1→7→5→8→2→4→1
第二圈：3→6→9→3
顺方向为人格升华方向，反方向为人格恶化方向。如2号心理健康时，会同时出现4号的心理健康特征；若2号心理不健康时，会出现8号的心理不健康特征，如此类推。反方向也如此类推。
1号沟通小窍门：
认真，守时；
介绍产品时按照承诺的顺序和节奏，控制时间；
认同对方的高要求：“您的高要求是对我们最好的支持。”
2号沟通小窍门：
经常与对方进行互动交流；
把获益与家庭挂钩，关心对方的家人；
表达自己对对方的感激：“和您相处让我受益颇多，您对我帮助很大。”
3号沟通小窍门：
耐心聆听，适时表现认同；
介绍产品时，重点介绍产品的影响力和功效；
赞美对方的取得的成就：“您是我遇到的顾客中能力最强的，成就突出的。”
4号沟通小窍门：
照顾对方的情绪和感受；
介绍产品时，介绍产品背后的文化理念，以及使用感受；
赞美对方的独特性：“您非常有品味，见解太独特了。”
5号沟通小窍门：
充分了解自己销售的产品；
用真实可靠的数据，以及严谨的逻辑支撑自己观点；
理智型的人很少被别人的赞美打动，客观的依据和踏实沉稳的态度容易给他们留下好印象。
6号沟通小窍门：
态度诚恳、言语朴实；
介绍产品时，同时把产品的优缺点告诉对方，让他们相信风险可控。
7号沟通小窍门：
选择气氛轻松、活跃的场所；
活跃型的人比较容易产生消费欲望，让他们认识到消费的合理性，并提供性价比较高的方案即可。
8号沟通小窍门：
仪态大方、采用直接的方式进行沟通；
对对方的价值观表示认同，表现自己公正的一面；
如果在销售过程中出现错误，与其消极逃避，不如主动负起责任、承认错误，这样更能获得顾客的信任。
9号沟通小窍门：
态度亲和，有耐心；
引导对方表达自己的想法，了解真实诉求；
把选择权交给对方的同时，需要在时间范围做好限定。
一系列常用测评工具在线解析如需要敬请