最近,研究生小鑫(化名)在参加某银行江西分行的招聘时,通过了笔试、面试后,却被第三方机构的性格测试判定为“情绪风险高”,倒在了录用的“最后环节”。最新的消息是,银行决定让小鑫再进行一次性格测试。一时间,求职性格测试有没有必要,是否是刷“非关系户”的潜规则等,成为网友热议话题。对此,您认为求职性格测试有没有必要?
求职性格测试有没有必要?性格测试是用人单位用来筛选人才的一种常用手段,很多人找工作中都碰到过这一关,个别求职者因此被“刷下来”也并不奇怪。不同的岗位,需要的性格特质是不同的。就算同一家企业,招聘研发人员偏爱理性、沉稳的,但招聘客服人员可能就偏爱活泼、沟通能力强的,把性格测试作为录取的重要参考,并无不妥。
在这一案例中真正的问题在于,给机器人在性格测试中“一票否决权”,是否合理?对企业而言,机器人筛选大大提高了效率,甚至比传统的HR面试更加准确。眼下,大数据技术越来越成熟,有科研团队称只要研究人们在社交媒体上的行为踪迹,进行精确的“性格画像”,甚至比亲密的朋友、亲人还要了解得准确。在互联网行业里,精准匹配的广告等新模式,已证明此言非虚。但站在个人角度而言,现有的机器算法不可能做到百分之百准确,只要对一个人出现了误判,对这个人而言就是不公平的。企业的效率重要,个人的公平同样很重要。
更重要的是,性格测试不能成为就业歧视的工具。除非有正当理由,不应该在性格、相貌、性别这些问题上设置就业门槛。否则,以利于工作名义做的性格测评很容易演变成一部分人对另外一部分人的性格歧视。有观点指出,性格测试这种与客观能力无关的主观测试,应尽量前置,不应放到最后,以免留下暗箱操作的空间。同时,面对一些企业奇葩的就业歧视,如血型歧视、左撇子歧视、星座歧视、属相歧视等,我国也应尽快完善就业歧视法规,给求职者一个通畅的权利救济通道。
人性的复杂性、多样性,文明的包容性,都决定了,像基因测序、性格测评这一类的东西,其实暗含有很高的破坏规则的风险。基因测序,可能发现某些人身上具有高风险的致病基因,那怎么办,将这些人也拒之门外?性格测评就如同在找一个人心理上的犯罪基因,是文明社会的大忌。对求职者来说,既可以借鉴前人经验,投雇主所好,也可以合理表现真我。毕竟,性格测试不可怕,任何测试结果,也决定不了一个人的将来;一家以性格测试为唯一选拔依据的企业,错过也不值得可惜。
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